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SERVICE
Häufige Fragen
Zur Lunar, ihren fünf Ausführungen und Armbändern sowie zu Bestellung, Versand, Rückgabe und Garantie. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an info@avantewatches.com.
Das Lunar-Gehäuse misst 40 mm im Durchmesser, ist 8,8 mm hoch und 45 mm von Horn zu Horn. Auf das letzte Maß kommt es an: Passen 45 mm auf die flache Oberseite deines Handgelenks, sitzt die Lunar richtig. Das Metallarmband lässt sich mit dem mitgelieferten Werkzeug kürzen. Unsicher? Schick deinen Handgelenkumfang an info@avantewatches.com, wir sagen dir ehrlich, wie sie sitzt.
Lunar-Uhren haben ein Gehäuse aus Edelstahl 316L und kratzfestes Saphirglas mit Entspiegelung. Farbe und Armband hängen von der gewählten Ausführung ab. Kratzfest heißt nicht kratzsicher: Vermeide Stöße und raue Oberflächen. Wische das Gehäuse mit einem weichen Tuch ab und halte Lederarmbänder trocken.
Die Lunar ist bis 5 ATM / 50 m geprüft: geeignet für Händewaschen, Regen und leichtes Schwimmen. Der Wert ist ein Prüfdruck, keine Tauchtiefe. Vermeide heiße Duschen, Sauna, Tauchen und Wasser unter hohem Druck. Halte Lederarmbänder vom Wasser fern und bediene Krone oder Drücker nie, wenn die Uhr nass ist.
Ja. Das japanische MIYOTA 6P00 ist ein batteriebetriebenes Quarzwerk mit Anzeige von Wochentag, Datum, Monat und Mondphase. Richtig eingestellt folgt die Mondphase dem Zu- und Abnehmen des Mondes. Aufziehen ist nicht nötig. Nutze die Anleitung, um Kalender und Mondphase einzustellen.
Ja. Das Lunar-Armband und passende Lederarmbänder lassen sich mit einem Federstegwerkzeug wechseln. Das mitgelieferte Werkzeug dient zum Kürzen des Metallarmbands. Prüfe auf der Produktseite, welches Armband du bestellst; ein zweites Armband ist nur enthalten, wenn es dort angegeben ist. Frag uns gern nach der Passform, bevor du ein Ersatzarmband kaufst.
Auf Live Moonphase siehst du den Mond von heute. Mit Dein Mond schlägst du den Mond an einem Datum nach, das dir wichtig ist. Wie du die Mondphase deiner Lunar einstellst, steht in der Anleitung.
Alle fünf haben dieselbe Spezifikation: ein 40-mm-Gehäuse (8,8 mm hoch) aus Edelstahl 316L, Saphirglas, das MIYOTA-6P00-Mondphasenwerk und 5 ATM Wasserdichtigkeit. Sie unterscheiden sich nur in der Farbe: Silver (silberfarbenes Gehäuse, schwarzes Zifferblatt), Black (schwarzes Gehäuse, schwarzes Zifferblatt), Gunmetal (gunmetalgraues Gehäuse, schwarzes Zifferblatt), Rose Gold (roségoldfarbenes Gehäuse, schwarzes Zifferblatt) und Ice Blue (silberfarbenes Gehäuse, eisblaues Zifferblatt). Alle fünf kosten 180 €. Unsicher, welche zu dir passt? Probier Find your finish.
Ja. Es gibt fünf Lederarmbänder für je 20 €: braunes oder schwarzes Leder mit silberfarbener, roségoldfarbener oder schwarzer Schließe. Die silberfarbene Schließe passt zu Lunar Silver und Ice Blue, die roségoldfarbene zu Lunar Rose Gold und die schwarze zu Lunar Black und Gunmetal. Alle findest du unter Lederarmbänder.
Das Metallarmband kommt in voller Länge. Mit dem mitgelieferten Werkzeug entfernst du Glieder, bis es an deinem Handgelenk passt. Lieber nicht selbst? Ein Uhrmacher oder Juwelier erledigt das schnell.
Wir verschicken innerhalb eines Werktags aus den Niederlanden mit PostNL und senden dir einen Tracking-Link per E-Mail. Lieferzeit nach Versand: Niederlande 1–2 Werktage, EU 3–5 Werktage, Rest der Welt 7–14 Werktage. Die Verzollung kann länger dauern.
Der Versand ist bei jeder Bestellung mit einer Uhr kostenlos, auch mit einem Armband dazu, und ein einzelnes Armband versenden wir für 4,99 €. In die USA kostet der Versand 24,95 € pro Bestellung, Einfuhrzölle und Zollabwicklung inbegriffen: Wir zahlen sie über PostNL im Voraus. Innerhalb der EU fallen keine Einfuhrabgaben an. Für andere Ziele außerhalb der EU können Zoll oder Zusteller lokale Einfuhrzölle, Steuern und Verzollungsgebühren berechnen. Siehe unsere Versand- und Rückgabebedingungen.
Ja. Wir versenden aus den Niederlanden in die gesamte EU und in den Rest der Welt. Außerhalb Europas dauert die Lieferung 7–14 Werktage nach Versand, die Verzollung kann länger dauern. Welche Einfuhrabgaben außerhalb der EU anfallen können, steht in der Frage oben.
Du hast 30 Tage ab Lieferung Zeit, deine Uhr ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Du kannst sie anprobieren und prüfen wie in einem Geschäft; schick sie mit Box und Zubehör zurück. Die Rücksendekosten trägst du, es sei denn, die Uhr ist defekt oder wir haben den falschen Artikel geschickt. Alle Details findest du in unseren Rückgabebedingungen.
Ja. Jede Uhr hat zwei Jahre Garantie auf Herstellungsfehler. Normaler Verschleiß, Batteriewechsel, Kondenswasser und Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch sind nicht abgedeckt. Für einen Garantiefall schick deine Bestellnummer an info@avantewatches.com. Mehr in unseren Garantiebedingungen.
Du kannst mit Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder iDEAL bezahlen. Alle Zahlungen laufen über einen sicheren, verschlüsselten Checkout.
Die Uhr, die Avanté-Präsentationsbox und ein Werkzeug zum Kürzen des Metallarmbands. Eine Garantiekarte liegt nicht bei: Deine zwei Jahre Garantie gelten auch ohne Karte.
Folge der Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Video. Sie zeigt jede Kronenposition zum Einstellen von Uhrzeit, Wochentag, Datum, Monat und Mondphase deiner Lunar.
Die Batterie einer Quarzuhr hält in der Regel 1,5 bis 3 Jahre, je nach Nutzung. Ein Uhrmacher oder Juwelier kann sie einfach wechseln. Stelle danach Uhrzeit, Kalender und Mondphase mit der Anleitung neu ein.
Bei starken Temperaturwechseln, etwa von kalt zu warm, kann sich Kondenswasser unter dem Glas bilden. Keine Uhr ist davor vollständig geschützt, auch keine wasserdichte. Handle schnell: Feuchtigkeit kann das Uhrwerk beschädigen.Am besten öffnet ein Uhrmacher den Gehäuseboden und trocknet die Uhr gründlich. Selbst kannst du die Krone herausziehen und die Uhr mindestens 24 Stunden in einen verschlossenen Beutel mit Reis legen. Kondenswasser ist kein Herstellungsfehler und fällt nicht unter die Garantie.
Schreib an info@avantewatches.com oder nutze das Kontaktformular. Wir antworten an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.
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